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회원가입약관 및 개인정보처리방침안내의 내용에 동의하셔야 회원가입 하실 수 있습니다.

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제1조 (목적)
이 약관은 '천상애상조' 회사(장례서비스)가 운영하는 '천상애상조 후불제상조(chunsangae.co.kr)' 에서
제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 웹사이트과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
(PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.)

제2조 (정의)
① "웹사이트"란 '천상애상조는 후불제 장례(chunsangae.co.kr)' 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등" 이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹사이트을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "웹사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "웹사이트"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이라 함은 "웹사이트"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "웹사이트"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "웹사이트"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① "웹사이트"은 이 약관의 내용과 "상호 및 대표자 성명, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자"등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 하단 영역에 게시합니다.
② "웹사이트"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- "웹사이트"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
   2. 체결된 컨텐츠정보에 대한 다운로드 및 용역(상조서비스 및 기타작업)
   3. 기타 "웹사이트"이 정하는 업무

제5조 (서비스의 중단)
① "웹사이트"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "웹사이트"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "웹사이트"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "웹사이트"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "웹사이트"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "웹사이트"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "웹사이트"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조 (회원가입)
① 이용자는 "웹사이트"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회원가입계약의 성립 시기는 "웹사이트"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "웹사이트"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "웹사이트"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "웹사이트"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. "웹사이트"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "웹사이트"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 사람의 "웹사이트" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   4. "웹사이트"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "웹사이트"이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "웹사이트"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "웹사이트"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)
① "웹사이트"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "웹사이트"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "웹사이트"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "웹사이트" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (지급방법)
"웹사이트"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체 결제
2. 페이팔 결제 (지원계획없음)
3. 신용카드 결제 (지원계획없음)

제10조 (수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)
① "웹사이트"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "웹사이트"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제11조 (개인정보보호)
- "웹사이트"은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집합니다.
(회원가입: 이메일주소 수집)
(구축의뢰: 성함, 휴대폰번호 수집)

제12조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "웹사이트"에 통보하고 "웹사이트"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제13조 (이용자의 의무)
*이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ "웹사이트"에 게시된 정보의 변경
④ "웹사이트"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
⑤ "웹사이트" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ "웹사이트" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 상담게시판 욕설및 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① “웹사이트“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”웹사이트“에 귀속합니다.
② 이용자는 "웹사이트"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "웹사이트"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "웹사이트"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "웹사이트"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제15조 (재판권 및 준거법)
① "웹사이트"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "웹사이트"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

개인정보처리방침안내

제1조 (개요)
천상애상조(이하 '회사'라고 함)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
(회원 자격 유지관리, 상조게시판의 상담서비스)

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
- 회원 관리:
  회원 가입 및 관리, 본인 확인, 서비스 제공, 공지사항 전달 등에 활용됩니다.
- 마케팅 및 광고:
  상조 서비스 제공, 광고 정보 제공, 통계 분석 등에 활용됩니다.
- 서비스 제공:
  상조 서비스 제공 및 개선, 고객 문의 및 민원 처리, 법령 및 이용 약관 위반 행위 제재, 서비스 제공에 필요한 제3자 제공 등에 활용됩니다.

제3조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입, 사이트 정보를 활용하기 위하여 다음과 같은 최소한의 정보만 수집합니다.
필수 수집 정보: 이메일 주소, 비밀번호(모두 암호화), 닉네임, 휴대전화(상담 진행시)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용 목적 달성 시까지 보유하며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제5조 (개인정보 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
- 이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
- 이용자가 고객센터의 상담, 게시판에서의 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식

제6조 (개인정보의 이용)
회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
- 상조안내 등 마케팅을 위한 경우
- 공지사항의 전달 등 회사운영에 필요한 경우
- 이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
- 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
- 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우

제7조 (개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법 )
- 개인정보 이용 목적 달성 후, 또는 보유 기간 경과 후 지체없이 모두 파기합니다.

제9조 (이용자의 의무)
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
법령이나 정책 변경, 서비스 변경 등 필요한 경우 개인정보 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 최소 7일 전에 홈페이지 등을 통해 고지합니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자: 김선종
직책: Director
이메일: sun@chunsangae.co.kr

제12조 (권익침해에 대한 구제방법)
개인정보 침해 관련 상담 및 신고는 개인정보보호위원회 또는 개인정보침해신고센터 등을 통해 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

시행일
본 방침은 2025.09.01.부터 시행됩니다.

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